نظام عراقي 100%

نظام إدارة الطوابير الذكي

حل متكامل واحترافي لتنظيم الطوابير في المراكز الطبية، البنوك، الدوائر الحكومية وأكثر. تجربة سلسة للعملاء وإدارة فعّالة للموظفين.

50
عميل نشط
99
% رضا العملاء
24
دعم فني / 7
A-H-003
العيادة العامة
📢 تم النداء
B-D-001
طب الأسنان
⏳ انتظار
A-L-002
المختبر
⚡ قيد المعالجة
⏱️ متوسط الانتظار
4 دقائق
✅ 128 تذكرة اليوم
✨ المميزات

كل ما تحتاجه في نظام واحد

نظام متكامل يغطي جميع احتياجات إدارة الطوابير بأحدث التقنيات

🖥️

شاشة الكشك (Kiosk)

شاشة لمس أنيقة لطباعة التذاكر تلقائياً. يختار العميل القسم والخدمة بلمسة واحدة.

📺

شاشة العرض (Display)

شاشة عملاقة تعرض الأرقام المنادى عليها مع صوت النداء باللغة العربية تلقائياً.

👤

بوابة الموظف (Portal)

واجهة احترافية للموظف لنداء ومعالجة التذاكر مع إمكانية التحويل والتأجيل.

📊

تقارير وإحصائيات

تقارير مفصّلة يومية وشهرية عن الأداء، أوقات الانتظار، ورضا العملاء.

🔊

نداء صوتي عربي

نظام نداء صوتي ذكي يقرأ أرقام التذاكر باللغة العربية بشكل واضح ومفهوم.

🔒

صلاحيات متقدمة

نظام صلاحيات مرن يحدد لكل موظف الأقسام المسموح له بالوصول إليها.

⚙️ كيف يعمل

رحلة العميل في 4 خطوات

من لحظة الدخول حتى إتمام الخدمة — كل شيء مؤتمت وسلس

1

طباعة التذكرة

يختار العميل القسم من شاشة الكشك ويحصل على تذكرة مطبوعة تلقائياً

2

الانتظار المريح

يتابع العميل ترتيبه من شاشة العرض مع نداء صوتي واضح باللغة العربية

3

النداء والمعالجة

ينادي الموظف على الرقم من بوابته ويبدأ بمعالجة المعاملة مع تسجيل الملاحظات

4

إتمام الخدمة

يكمل الموظف المعاملة ويُسجّل النتيجة — يتم حساب الأداء تلقائياً في التقارير

🖼️ شاشات النظام

نظرة من الداخل

استعرض جميع شاشات النظام وتعرّف على واجهاته الاحترافية

🏥
العيادة العامة
🦷
طب الأسنان
👁️
طب العيون
🧪
المختبر
💊
الصيدلية
🩻
الأشعة
🏢 مجالات الاستخدام

نظام واحد — استخدامات لا محدودة

مهما كان مجال عملك، نظام الطوابير الذكي يتكيّف مع احتياجاتك

عيادات ومستشفيات
🏥

العيادات والمستشفيات

تنظيم مراجعي العيادات والأقسام الطبية مع توجيه المرضى تلقائياً

البنوك والمصارف
🏦

البنوك والمصارف

إدارة طوابير العملاء بكفاءة عالية

مراكز التجميل
💅

مراكز التجميل

حجز الأدوار وتوزيع العملاء على الأخصائيين

الدوائر الحكومية
🏛️

الدوائر الحكومية

تنظيم المعاملات الرسمية وتقليل الازدحام

المطاعم والكافيهات
🍽️

المطاعم والكافيهات

إدارة قوائم الانتظار ونداء الزبائن

مراكز الخدمات
🛎️

مراكز خدمة العملاء

توزيع العملاء على الموظفين بعدالة وسرعة

🚀 الفوائد

لماذا نظام الطوابير الذكي؟

فوائد حقيقية تنعكس على أداء مؤسستك ورضا عملائك

⏱️

تقليل وقت الانتظار بنسبة 60%

تنظيم ذكي يضمن خدمة أسرع وأكثر كفاءة لجميع العملاء

😊

رضا العملاء والزوار

تجربة احترافية تعكس صورة متقدمة لمؤسستك

📈

تقارير أداء دقيقة

متابعة أداء الموظفين والأقسام بإحصائيات حية ومفصّلة

🏗️

قابل للتخصيص بالكامل

أقسام، أقسام فرعية، ألوان، أيقونات — كل شيء قابل للتعديل

🌐

يعمل على الشبكة المحلية

لا يحتاج إنترنت — يعمل على شبكتك الداخلية بأمان تام

🔧

تنصيب وإعداد سهل

جاهز للعمل خلال دقائق مع دعم فني كامل من فريقنا

📥 التحميلات

حمّل الملفات التعريفية للنظام

احصل على العرض التوضيحي أو كتيب الشرح الكامل لمشاركتها مع فريقك أو إدارتك

📄

العرض التوضيحي

عرض مختصر من 4 صفحات A4 يوضح مميزات النظام ومواصفاته التقنية — مثالي لإرساله للعملاء أو الإدارة.

📋 4 صفحات 🖨️ جاهز للطباعة
📥 تحميل العرض
📖

كتيب المستخدم الشامل

دليل تفصيلي من 10 صفحات A4 يغطي جميع مكونات النظام خطوة بخطوة — شاشة الكشك، العرض، بوابة الموظف، التقارير، والإعدادات.

📋 10 صفحات 📖 دليل شامل
📥 تحميل الكتيب

جاهز لتحسين تجربة عملائك؟

تواصل معنا اليوم للحصول على نسختك من نظام إدارة الطوابير الذكي

📞 تواصل الآن
📞 تواصل معنا

اطلب نسختك الآن

فريق عراق سوفت جاهز لخدمتك وتنصيب النظام في مؤسستك

🏢

عراق سوفت

Iraq Soft — حلول برمجية متكاملة

📞

رقم الهاتف

6554

📍

العنوان

بغداد — مجاور الجامعة الإلكترونية

🌐

الموقع الإلكتروني

www.qms-iraq.com

📍

بغداد — مجاور الجامعة الإلكترونية

عراق سوفت — Iraq Soft

📞 6554